1. 服務提供者與適用範圍
網站服務:SSA Select 營業人:愛塔兒坊 統一編號:91400981
完整商家與聯絡資訊
營業人愛塔兒坊之負責人為詹雅安;正式網站為 ssaselect.com;營業地址為新北市板橋區大觀路 2 段 265 巷 130 弄 32 號。LINE、電子郵件與其他目前可用的客服方式請見聯絡我們頁面,客服電話為 0965-825-508,客服信箱為 services@ssaselect.com。
完成下單前,您可檢視本條款及交易頁面所載資訊;確認並送出訂單,表示您同意以電子文件作為交易及通知方式。單純瀏覽網站不代表契約已成立。條款如有疑義,以有利於消費者的方式解釋;強制法令另有更有利於消費者的規定時,從其規定。
2. 會員與帳戶安全
使用會員功能時,請提供正確資料並妥善保管帳號、密碼與驗證資訊。若發現帳戶遭未授權使用,請立即通知客服。不得冒用他人資料、建立欺詐訂單、干擾網站或以自動化方式濫用服務。
為保護交易安全,網站可在合理必要範圍內要求核對身分、付款或訂單資料;客服不會透過一般電子郵件要求您提供完整信用卡號、安全碼、一次性驗證碼或帳號密碼。
3. 商品資訊與品況
網站廣告與商品頁所載內容會如實呈現,並構成交易約定的一部分,不會以「僅供參考」排除應負責任。商品名稱、圖片、型號、規格、價格、庫存、品況、配件、保固與配送限制,會在商品頁及結帳頁揭露。福利品、展示品、盒損品、整新品或出清品可能有外盒、外觀、配件與保固差異,請於下單前確認。
圖片可能包含原廠示意圖與實品圖。因螢幕顯色、拍攝光線或批次差異造成的合理色差,不必然構成商品瑕疵;但不得以此掩蓋與頁面明顯不符的品況或規格。
4. 價格、優惠與庫存
售價以結帳確認時顯示的金額為準。折扣碼、會員優惠、滿額活動、免運與贈品各有適用條件,除活動另有說明外,不一定能合併使用。
若發現系統錯誤、顯著錯價、庫存同步異常、付款失敗、商品毀損或不可歸責的供應問題,客服會儘速聯絡您並依交易是否已成立及適用法令處理。契約成立後,SSA Select 不會僅憑單方判斷任意取消訂單、免除責任,或未經您同意改以不同商品取代。
5. 訂單成立與確認
結帳頁會在送出前提供確認機制,讓您確認或更正商品、數量、價格、運費、付款與配送資料。送出後,網站會以頁面或電子郵件確認已收到訂購資訊;契約是否成立,依交易流程顯示、付款狀態及適用法令判斷。契約一經成立,SSA Select 會依約履行,不會任意取消或變更內容。若需更正收件資料、取消或合併配送,請儘速聯絡客服;商品進入出貨流程後可能無法變更。
6. 付款
可用付款方式以結帳頁顯示的 PAYUNi 統一金流選項為準。付款敏感資料由金流或合作支付機構處理;SSA Select 不會要求您透過一般訊息提供完整卡號、安全碼或一次性驗證碼。
若付款未完成、授權失敗、疑似重複或風險核對未通過,訂單可能暫停處理;後續會依交易狀態與適用法令辦理。金流及金融機構紀錄會作為核對扣款與退款狀態的依據之一,但不是認定交易事實的唯一證據。
7. 發票資訊
如依法應開立發票,SSA Select 將依適用規定辦理;發票方式與所需資料以結帳頁或訂單通知為準。請依頁面提示提供正確的發票類型、電子郵件、載具或統一編號等必要資訊。
如需公司戶統編或其他發票資訊,請依結帳頁實際提供的欄位填寫;送出後是否仍可修改,依適用法令與實際作業流程辦理。
8. 配送與取貨
結帳確認前會揭露可用物流方式、運費金額、由誰負擔、免運門檻、配送範圍與材積限制,可能包含 7-ELEVEN 常溫或黑貓宅配常溫。若交易頁面未載明運費由誰負擔,依零售業等網路交易定型化契約規定由 SSA Select 負擔。大型、易碎、高價或特殊尺寸商品可能限制配送方式。
請提供正確的收件人、電話、地址或取貨門市。因資料錯誤、逾期未取、拒收或無法聯繫造成的退回與再次配送,將依責任歸屬及實際費用處理。
9. 收貨與檢查
收到商品後,建議先檢查外箱、品項、數量、配件及外觀,並保留外箱與包材至確認商品正常。若有錯品、缺件、未揭露瑕疵或運送損傷,請儘速拍照/錄影並聯絡客服,以利釐清責任與處理。
10. 退換貨與保固
退換貨依退換貨政策及台灣適用法令處理;保固與售後依保固條款及個別商品頁標示辦理。任何商業條款均不排除依法不得排除的消費者權利。
11. 智慧財產與網站內容
網站文字、排版、商標、圖像與程式等內容,除依法合理使用或權利人另有授權外,不得擅自複製、修改、公開傳輸、販售或用於誤導性商業用途。商品品牌及原廠素材的權利屬各該權利人所有;網站販售商品不代表 SSA Select 必然是品牌官方或授權經銷商。
12. 禁止行為
- 利用網站從事詐欺、洗錢、侵權、攻擊、惡意下單或其他違法行為;
- 以機器人、爬蟲或大量請求干擾網站、庫存、價格或結帳;
- 冒用他人身分、付款工具或聯絡資料;
- 散布惡意程式、嘗試未授權存取或規避安全措施;
- 轉售、套利或其他使用方式違反特定商品/活動事前清楚揭露的合理限制。
13. 第三方服務與連結
網站可能連結 PAYUNi、銀行、物流、Google、品牌官網或其他第三方服務。第三方服務由各自營運者提供,其可用性、內容及資料處理依各自條款;SSA Select 仍會依法就自身應負責的交易部分負責。
14. 服務變更與中斷
為維護安全、修正錯誤、更新功能或因第三方服務異常,網站可能暫停或調整部分功能。我們會在合理可行範圍降低影響;已成立訂單及依法應履行的義務,不因一般網站改版而任意消滅。
15. 責任與不可抗力
因天災、停電、電信或物流中斷、政府措施、第三方重大故障或其他不可合理控制事件造成延誤,雙方應依影響程度協調處理。任何責任限制均不適用於法律禁止排除或限制的情形,也不得排除商家對故意、重大過失或強制法令下應負的責任。
16. 準據法與爭議處理
本條款原則上適用中華民國(台灣)法律。發生爭議時,雙方可先透過客服協調;如需訴訟,依消費者保護法、民事訴訟法及其他適用法令所定的管轄處理,不以本條款排除消費者依法可主張的管轄權利。
17. 條款更新
因服務內容、付款物流或法令變更,本條款可能更新。重大變更將以網站公告或適當方式提示;更新不溯及減損已成立交易中依法已取得的權利。
18. 聯絡方式
LINE、電子郵件與其他目前可用的客服方式:聯絡 SSA Select
訂單問題請附訂單編號、姓名、商品名稱與問題說明。若屬七日解除權通知,無須說明理由。
SSA Select 收到消費申訴後,會在十五日內妥適處理;若無法在期限內完成,會向您說明原因及後續處理方式。