退換貨政策｜SSA Select

SSA Select 依台灣消費者保護法及相關規定處理線上交易退換貨；福利品、出清品、個人衛生用品與已拆封耗材依商品性質與法規例外處理。

七日鑑賞期與解除權

依台灣消費者保護法第 19 條，通訊交易消費者原則上得於收受商品後七日內，以退回商品或書面通知方式解除契約；但通訊交易有合理例外情事者，不在此限。

七日鑑賞期不是試用期。退回商品應維持完整性，包含商品本體、配件、贈品、外盒、包材、發票或相關文件；若有非必要檢查造成的毀損、缺件、污染、耗損或影響二次銷售，SSA Select 得依法主張必要費用、價值減損或拒絕不符條件之退換貨。

福利品、展示品、盒損品、出清品、個人衛生用品、消耗性商品、一次性封膜或封條商品，若已拆封、使用、啟用、註冊、清潔不完全、缺件或影響衛生/二次銷售，將依商品性質、頁面標示與法規合理例外處理。

商品頁若已明確揭露外觀瑕疵、盒損、配件差異、福利品狀態或特價出清條件，該已揭露事項不視為商品瑕疵。

若收到商品有未揭露的重大瑕疵、錯品或運送損傷，請於收貨後儘速提供訂單編號、外箱照片、商品照片與問題說明，以利確認與處理。

退款、換貨、補件或其他處理方式，將依商品狀態、庫存、付款物流紀錄與法規規定辦理。

目前結帳頁顯示的運送選項包含統一金流 7-ELEVEN 常溫（滿 $2500 免運）與統一金流黑貓宅配常溫（滿 $3900 免運）。實際可用物流、實際費用、運送選項與門檻仍以結帳頁即時顯示為準。

若遇到超材、超重、離島、物流限制或系統無法配送的情況，SSA Select 會依訂單狀態聯繫買家調整或取消。